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礼泉管理所多措并举助力打赢收费公路体制改革攻坚战

作者:张小红    部门:礼泉管理所    发表日期:2019-12-31    浏览次数:93

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       按照交通运输部关于深化收费公路制度改革精神要求及交通集团和www.4118.cc关于取消高速公路省界收费站运营保障工作方案相关部署,礼泉管理所立即展开行动,统筹谋划、有序推进、攻坚克难,秉承“不忘初心、牢记使命”的时代精神,遵循“多管齐下共同推进”的工作思路,从动员部署、员工培训、保畅演练、机电联调联试、协作服务等多个方面工作入手,保障省界撤站工作顺利完成。
积极动员推进工作全面开展
       为确保取消省界收费站工作顺利完成,礼泉管理所制定下发了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站运营保障工作方法》,成立了礼泉管理所深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站运营保障工作领导小组,并设立了由领队班子带队、股室负责人及值班人员参与的4个驻站督导组。 2019年12月24日、31日,礼泉管理所接连组织召开了取消省界收费站运营保障工作动员部署会、工作推进会,对省界撤站工作的组织保障、人员培训、标志牌更换、安全保畅、突发事件处置、公安外协、票卡准备、切换口令等多个方面的工作进行了安排部署和积极动员,营造了凝心聚力、攻坚克难的良好氛围。
强化培训提升员工业务技能
       为进一步提高收费工作人员对新收费政策的理解,掌握新形势、新政策下的收费业务工作要求,实现新旧收费模式有序衔接、平稳过渡,管理所以业务培训为重点,以业务知识考核为抓手,先后组织收费工作人员开展了稽核业务知识培训、绿色通道网上预约知识培训、货车计重及新收费政策培训、深化收费公路制度改革业务培训 、CPC卡路网替换期间特情处理专项培训 、收费治超业务培训等各类培训活动10余次,组织收费业务知识考核2次,业务培训及考核覆盖率均达到了100%,为取消省界收费站各项政策顺利施行提供了坚实保障。
开展保畅演练强化应急能力
       为保证新收费模式下站区安全保畅工作顺利开展,12月16日下午,礼泉管理所在乾陵收费站组织开展了收费模式调整车道保畅应急演练。本次演练模拟乾陵收费站在收费模式调整后,因道口不足造成出入口收费广场车辆滞留,交通出现拥堵,各部门按照车道保畅应急预案迅速做出保畅疏导应急反应,维护车道安全畅通。在演练过程中各岗位人员分工明确,模拟演练流畅迅速,各部门之间配合密切,反应处置准确到位,达到了锻炼队伍、验证预案的效果。随后,西张堡、礼泉、乾州收费站纷纷组织开展了应急保畅演练,总结演练经验教训,使各站点保畅方案的科学性和可操作性得到了提高,进一步增强了收费站应急保畅处置能力。 
完善设施建设强化机电管理
       截止12月25日,礼泉管理所7套ETC门架、19条ETC车道改造及设备安装调试已全部完成。西张堡、礼泉、乾州、乾县服务区4个ETC营业网点均已建成并投入运营,ETC营业网点办理车次增幅明显,为省界撤站暨ETC全国联网工作的顺利开展提供基础保障。为进一步提升通行效率和服务水平,礼泉管理所经过集体讨论,制定下发了《礼泉管理所取消高速公路省界收费站收费车道系统切换应急保畅方案》和《礼泉管理所关于进一步加强联网收费网络安全和信息化工作的通知》,为礼泉管理所取消高速公路省界收费站收费车道系统切换工作平稳有序开展提供了技术保障。
强化多方协作提供优质服务
       为了做好新旧系统切换期间辖区道路及各收费站突发事件的快速处置,管理所路政中队及各收费站负责人及时走访所在地派出所,通过政策宣传和协调沟通的方式寻求执法部门的支持和帮助,并在各收费站设立了由路政、高交、公安民警组成的联勤联动执法岗,为工作的顺利开展保驾护航。同时,各收费站及时对服务亭设施及物品进行了全面检查,对各类消耗品进行了补充添置,设立政策宣传岗,安排专人继续开展ETC推广宣传,解答司乘问询,为受困司乘排忧解难,随时为司乘提供贴心优质通行服务。 

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